Gestión de Excelencia
Estrategia Personas Procesos Evaluación y Resultados Medición
La evolución de los mercados ha hecho que para las organizaciones sea fundamental contar una visión integral donde la gestión y las tecnologías sean consideradas como infraestructuras de la organización. (Alineación Estratégica y Tecnológica).
Visión de conjunto para la Dirección General.
Normalmente se gestionaban recursos: humanos, económicos y tecnológicos porque había bonanza y crecimiento económico, ahora es necesario dirigir y contar con una organización que optimice todos sus recursos y que pueda corregir desviaciones muy rápido (antes era cómodo, ahora es exigente).
Hasta ahora se tenían departamentos o direcciones con visiones estanco, en estos momentos es necesario tener líderes con visión integral.
- ¿ Qué hacen mis colaboradores ?
- ¿A qué actividades se dedican actualmente los miembros de mi organización?
- ¿ Cuánto me cuestan las reuniones internas ?
- ¿ Qué proyectos son los más importantes para mi organización y por qué ?
- ¿ Cuánto tiempo dedicamos a viajar ?
- ¿ Cuál es el nivel de motivación de mi equipo ?
- ¿ Dónde se registra la información sensible de la Empresa?
- ¿ Cuánto he facturado y no hejecutado ?
- ¿Cómo puedo optimizar la gestión de mi cartera de proyectos?
- ¿Cuál es el avance de los proyectos abiertos actualmente? ¿Es necesaria la reasignación de recursos? ¿Su evolución se ajusta al presupuesto?
- ¿Qué calidad tiene el trabajo de mi organización? ¿Mis clientes están satisfechos?
- Una persona del centro se encuentra de baja y un cliente llama preguntando por un informe de un proyecto. ¿Dónde buscar?
- Una persona del equipo de proyecto ha modificado un documento y eliminado un apéndice muy importante.
- Necesito realizar un viaje para visitar a un cliente ¿Cómo lo gestiono?
- He encontrado en una revista un informe muy interesante sobre Ofimática. ¿Cómo lo pongo en conocimiento de las personas interesadas?
- Tengo un nuevo proyecto en marcha. ¿De qué recursos puedo disponer?
- Me encuentro fuera de la oficina y quiero revisar la evolución de mi organización
- ¿Cómo puedo gestionar los mantenimientos y calibraciones de los recursos de mi organización?