¿Cuántos proyectos tengo en marcha en mi organización? Y de todos ellos, ¿qué importe tengo facturado y cuál es la previsión de facturación para los próximos meses? Cuestiones como las anteriores surgen diariamente en todas las organizaciones, tanto a nivel de gerencia como a los coordinadores de área. Obtener la respuesta puede ser tan sencillo como recibir un correo electrónico automatizado, o resultar tan complejo como solicitar a los distintos coordinadores de área o departamento la información actualizada sobre el estado de los proyectos.

En una época como la actual, en la que las condiciones del mercado varían más rápido de lo que estábamos acostumbrados hasta hace unos años, la toma de decisiones resulta clave en el devenir de una organización. Es necesario por tanto disponer de un conjunto de indicadores bien alineados con los objetivos estratégicos de la organización y más importante aún, que se nutran de información actualizada.

Un Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta que nos ofrece información acerca del estado de una organización, pero no se ciñe a mostrar un resumen de la situación económico-financiera, sino que va más allá y nos ofrece información acerca de la actividad de la misma.

Un sistema de gestión integral adecuadamente implantado en una organización, que permita recoger la información referente a toda su actividad, y en la que exista además una cultura interna que consiga que toda la información recogida por el sistema se encuentre actualizada, son las premisas necesarias para poder poner en marcha un CMI que con un esfuerzo mínimo ofrezca información cuantitativa que apoye a la toma de decisiones.

IDINET incorpora en su versión estándar un conjunto de indicadores ya prediseñados y comunes en la gestión de cualquier organización. Estos indicadores están alineados con las normas de gestión ISO-9001 y UNE-166002, de Calidad e Innovación.

Es posible además, a través del módulo de reporting de un Sistema de Gestión Integral como IDINET, diseñar todo un cuadro de mando a medida de la organización que, a través de indicadores, muestre los parámetros fundamentales para el seguimiento de sus objetivos estratégicos.